第20章（2 / 3）
边看边问，“现场测试有在后台同步抓取测试信令吗？”
钟海宁，“时间紧迫，还没有。”
“好，我先看这个记录，麻烦你再安排现场进行拨打电话测试，并在机房同步抓取后台信令。”
“好。”钟海宁说着就快步去安排了。因为现场已经无法拨打电话，因此同测试工程师的沟通只能通过□□进行联系，白晴也主动承担起跟现场人员的沟通事项。
时间分分秒秒度过，伴随着不断有人催问进展，及越来越多的投诉，每过一分钟都显得如此难熬。
在结合多个方向的信令判断后，四十分钟后终于找到了问题所在。
问题指向了通信节点上另一个设备厂商的设备，现场的运营商领导们也即刻打电话通知了相关厂商即刻排查问题。
因为问题发生时，已通知过所有设备厂商协查，因此，这家设备厂商反应也比较迅速。并在半个小时后反映相关网元确实排查出问题，并将于二十分钟内处理完毕。
许同启钟海宁他们也总算稍缓了口气。这时候，整个景北区已经有将近两个小时无法正常打电话，通信中断。
这是一次可怕的网络事故，景北区用户目前由于电话无法拨出，一旦通信正常恢复，将会面临一场集中的投诉高峰。
导致这场事故发生的设备厂商，及运营商相关部门，都将面临严峻的问责。
不得不说，在终于确定到问题发生所在点，并排除了自己公司的设备问题后，玫城办公室高悬的心，终于放了下来。这样程度的网络问题发生，不论是什么公司和部门，都是零容忍的。
好在问题发生时，已经快到晚上十点，用户通话高峰已经快要过去，否则影响严重性还将会更高。
等所有问题处理完毕，现场测试验证正常，并观察一个小时，也都一切正常后，这次网络事故终于宣告结束。
这时已经到了凌晨两点多，各个厂商人员和运营商负责人，带着各自复杂的心情回去了，明天该总结的要总结，该反思的要反思，该被问责的也要做好准备被问责。
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钟海宁，“时间紧迫，还没有。”
“好，我先看这个记录，麻烦你再安排现场进行拨打电话测试，并在机房同步抓取后台信令。”
“好。”钟海宁说着就快步去安排了。因为现场已经无法拨打电话，因此同测试工程师的沟通只能通过□□进行联系，白晴也主动承担起跟现场人员的沟通事项。
时间分分秒秒度过，伴随着不断有人催问进展，及越来越多的投诉，每过一分钟都显得如此难熬。
在结合多个方向的信令判断后，四十分钟后终于找到了问题所在。
问题指向了通信节点上另一个设备厂商的设备，现场的运营商领导们也即刻打电话通知了相关厂商即刻排查问题。
因为问题发生时，已通知过所有设备厂商协查，因此，这家设备厂商反应也比较迅速。并在半个小时后反映相关网元确实排查出问题，并将于二十分钟内处理完毕。
许同启钟海宁他们也总算稍缓了口气。这时候，整个景北区已经有将近两个小时无法正常打电话，通信中断。
这是一次可怕的网络事故，景北区用户目前由于电话无法拨出，一旦通信正常恢复，将会面临一场集中的投诉高峰。
导致这场事故发生的设备厂商，及运营商相关部门，都将面临严峻的问责。
不得不说，在终于确定到问题发生所在点，并排除了自己公司的设备问题后，玫城办公室高悬的心，终于放了下来。这样程度的网络问题发生，不论是什么公司和部门，都是零容忍的。
好在问题发生时，已经快到晚上十点，用户通话高峰已经快要过去，否则影响严重性还将会更高。
等所有问题处理完毕，现场测试验证正常，并观察一个小时，也都一切正常后，这次网络事故终于宣告结束。
这时已经到了凌晨两点多，各个厂商人员和运营商负责人，带着各自复杂的心情回去了，明天该总结的要总结，该反思的要反思，该被问责的也要做好准备被问责。
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