第5章（3 / 3）
谁会来敲这个连门牌都没有的地方的屋门呢？
面对市公安局的各级领导，邢天一点也不怯场，侃侃而谈。
他首先定义了什么叫做“谈判专家”：绑架者使用暴力，劫持人质，并与警方形成了武力对峙。此时出面通过语言，其中包括肢体语言，来与对方进行沟通，从而缓解现场紧张度，达到感化劫持者，制止其犯罪行为升级之目的的警务人员。
但欲达到此目的，必须先了解对方的动机和意图。他特别强调了这两个词的不同：“意图”是“行为的故意”，也就是希望“达到某种目的的打算”。而“动机”则是“犯罪的原因”，也就是“推动犯罪的原动力”。
他知道这个问题很抽象，就举了个例子：一个老太太，去集市上买李子。小贩甲上来便说自己的李子又大又甜。老太太不肯买。到了第二个摊子，小贩乙说自己的李子很酸。老太太要了一斤。听到这番谈话的第三个摊子上的小贩丙，立刻明白老太太家要添丁进口了，得知是儿媳妇后，接着祝愿老太太生一个又白又胖的孙子。并且向她推荐了猕猴桃，说其维生素丰富，对婴儿最好。结果老太太要了三斤猕猴桃，并成为他的熟客。 ↑返回顶部↑
面对市公安局的各级领导，邢天一点也不怯场，侃侃而谈。
他首先定义了什么叫做“谈判专家”：绑架者使用暴力，劫持人质，并与警方形成了武力对峙。此时出面通过语言，其中包括肢体语言，来与对方进行沟通，从而缓解现场紧张度，达到感化劫持者，制止其犯罪行为升级之目的的警务人员。
但欲达到此目的，必须先了解对方的动机和意图。他特别强调了这两个词的不同：“意图”是“行为的故意”，也就是希望“达到某种目的的打算”。而“动机”则是“犯罪的原因”，也就是“推动犯罪的原动力”。
他知道这个问题很抽象，就举了个例子：一个老太太，去集市上买李子。小贩甲上来便说自己的李子又大又甜。老太太不肯买。到了第二个摊子，小贩乙说自己的李子很酸。老太太要了一斤。听到这番谈话的第三个摊子上的小贩丙，立刻明白老太太家要添丁进口了，得知是儿媳妇后，接着祝愿老太太生一个又白又胖的孙子。并且向她推荐了猕猴桃，说其维生素丰富，对婴儿最好。结果老太太要了三斤猕猴桃，并成为他的熟客。 ↑返回顶部↑