八零年代女首富 第71节(3 / 7)
显然,这电话没完没了了。
周秋萍看到男客人铁青的脸色,在心中暗自叹了口气。
他们往酒店大门口走的时候,她嘀咕了一句:“估计这姑娘要被投诉了。”
陈自强点头,满脸无语:“她这是把公家电话当成自己的大哥大了,上班时间打个私人电话还没完没了。”
余成反应不过来:“她不是已经把钥匙给那个人了吗?那人自己开一下就好了。”
周秋萍真是无语了,换了个描述方式:“我问你,如果这位客人是你们首长,住的是你们军区招待所,你们的服务员也是这态度吗?”
余成不假思索:“那怎么行?”
周秋萍挑高眉毛:“哦,首长不行,普通客人就没问题?是不是人民当家作主啊?你们还把人分三六九等了?”
余成赶紧解释:“我不是这个意思。”
“可你们就是这么做的。”周秋萍点点头,“你倒提醒我了。等我开店的时候,第1个要培训的不是厨师,而是服务员。”
这时代不管是国营饭店的服务员还是商场的售货员,那可真是大爷中的大爷,不甩你几个白眼都算态度好的了。
如果这种态度开饭店,那哪是招揽客人,那是生怕人家不砸店吧。
陈自强感慨:“深圳想发展,要走的路还远着呢。酒店做的再漂亮有什么用?服务意识跟不上,照样白搭。”
三人出了酒店大门上了车,余成才疑惑地回头看了眼门童的身影,满是不解:“我怎么觉得这人怪怪的,跟闹肚子似的。”
周秋萍回头,恰好看见门童的白眼。
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周秋萍看到男客人铁青的脸色,在心中暗自叹了口气。
他们往酒店大门口走的时候,她嘀咕了一句:“估计这姑娘要被投诉了。”
陈自强点头,满脸无语:“她这是把公家电话当成自己的大哥大了,上班时间打个私人电话还没完没了。”
余成反应不过来:“她不是已经把钥匙给那个人了吗?那人自己开一下就好了。”
周秋萍真是无语了,换了个描述方式:“我问你,如果这位客人是你们首长,住的是你们军区招待所,你们的服务员也是这态度吗?”
余成不假思索:“那怎么行?”
周秋萍挑高眉毛:“哦,首长不行,普通客人就没问题?是不是人民当家作主啊?你们还把人分三六九等了?”
余成赶紧解释:“我不是这个意思。”
“可你们就是这么做的。”周秋萍点点头,“你倒提醒我了。等我开店的时候,第1个要培训的不是厨师,而是服务员。”
这时代不管是国营饭店的服务员还是商场的售货员,那可真是大爷中的大爷,不甩你几个白眼都算态度好的了。
如果这种态度开饭店,那哪是招揽客人,那是生怕人家不砸店吧。
陈自强感慨:“深圳想发展,要走的路还远着呢。酒店做的再漂亮有什么用?服务意识跟不上,照样白搭。”
三人出了酒店大门上了车,余成才疑惑地回头看了眼门童的身影,满是不解:“我怎么觉得这人怪怪的,跟闹肚子似的。”
周秋萍回头,恰好看见门童的白眼。
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