开局账号被盗,反手充值一百万 第264节(5 / 7)

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  因为之前旅游的事,周某人现在就认准了退一赔三。

  虽然他不知道是不是可以适用。

  “很抱歉先生,这个确实没办法做到这样的赔付,系统的问题我们也没办法,所以真的还请您理解一下。”

  “我理解不了,所以你们是真的不赔对吧,那就别打电话了,浪费话费知道吗?你们解决不了,那我就去找能解决问题的,消协,市场监管局,法院,总有一个能解决。”

  “先生,您也不要有情绪,这个我们肯定得协商来解决的,这里真的是没办法退一赔三,您看……”

  “好了,就这样吧!”

  说完,周毅也懒得听对方说什么了,直接挂断电话。

  什么都不赔,各种做不到,然后动不动就让你理解,所以你们这些大企业啥时候能理解我们用户呢?

  魔都,某处写字楼里,一堆的客服正在不断地接打电话。

  还是之前的情况,客服嘛,能外包就尽量外包,否则自己养一堆客服,那真的是要命呢。

  客服白晓颖听着电话里的盲音有了一瞬间的愣神,不过很快就恢复正常了。

  这又是一个刺头客人,不过无所谓,她们客服是干嘛的,专门就是应对这些刺头客人。

  简单的要求那解决的很快,而且还可能进行宣传,但是复杂的要求,就得看命了。

  稍微缓了缓,隔壁的同事凑过来道:“诶小白,你那投诉解决没?”

  白晓颖摇摇头道:“没呢,说要退一赔三,那咋可能嘛,现在又说要去投诉,要去起诉……”
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