向银河靠近 第48节(6 / 7)

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  白金客户是航空公司的重点客户,一般来说,这样客户不管是什么意见,都对公司很重要。要不然公司也不至于规定,白金客户投诉可直接被判定重大有效投诉。

  当然,白金卡客户的表扬信,公司同样重视。

  如果乘务员能收到表扬信,很容易评选上当月的服务明星,而且对于以后的升级考核也很有利。

  陈雅悦满脸笑意:“您稍等,我现在就去给您拿纸和笔。”

  她转身离开时,助理有些不解地问道:“展哥,你真要写表扬信啊?”

  助理知道展则临是那种怕麻烦的性格,之前也有空姐邀请他们写表扬信,但是被展则临拒绝了。

  倒不是他不近人情,而是有些粉丝确实太疯狂,很可能会花高价买这些。

  陈雅悦去拿纸和笔,正好赶上乘务长从驾驶舱出来。

  乘务长见她拿这个,便问道:“是乘客需要吗?”

  “对,是展则临让我拿的,是要给我们写感谢信呢,”陈雅悦低声说,“您放心,他这封信感谢信,我肯定给您。”

  乘务长也没想到,她才进驾驶舱这么一会儿功夫,就有头等舱白金卡的客人愿意写表扬信,而且对方还是展则临这种大明星。

  “雅悦,你果然没让我失望,一直勤奋又努力,”乘务长低笑着夸赞道,却又说:“不过表扬信既然是写给你的,我当然不会要,这是你应得的。”

  陈雅悦聊了两句,也不敢耽误,便说道:“那我先去给客人送纸和笔了。”

  “快去吧,”乘务长赶紧点头。

  陈雅悦将纸笔拿给展则临,还站在通道旁边等着,但是展则临朝她扫了一眼,淡声说:“不用在这里等着,我写好之后,会叫你一声的。”
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