第539章（2 / 5）
客服中心连新顾客都接待不过来，哪有时间处理这些纠纷？
表哥两口子很快决定，给这些客户退款。
一大半的顾客同意了，但退款金额必须在确定收货后再退，这是惯例。
另一小半的人不同意，他们的意思是，退款拖延的太迟，你不要发货了，直接给我退全款，而且是立刻就退。
如果是平常，立刻退也就退了，把快递单和包裹袋撕毁就是。
可今天几万个包裹，都送到快递公司去了，从哪里找出来这些人的件？
客服只能装傻。
但这是装傻能躲过去的？
不知道是谁把事情捅大了，越来越多的已付款顾客涌过来，要求客服退款。
客服中心再度崩溃。
怎么办？
两口子差点哭出声来。
美邦的促销竟然这么大的反面威力？
确实增加了销售额，但让老客户揭竿起义，要找店里麻烦。
在俏佳人客服中心崩溃的时候，久等没有回应的顾客，纷纷主动进行退款申请，同时要求淘小二介入，立刻索赔。
↑返回顶部↑
表哥两口子很快决定，给这些客户退款。
一大半的顾客同意了，但退款金额必须在确定收货后再退，这是惯例。
另一小半的人不同意，他们的意思是，退款拖延的太迟，你不要发货了，直接给我退全款，而且是立刻就退。
如果是平常，立刻退也就退了，把快递单和包裹袋撕毁就是。
可今天几万个包裹，都送到快递公司去了，从哪里找出来这些人的件？
客服只能装傻。
但这是装傻能躲过去的？
不知道是谁把事情捅大了，越来越多的已付款顾客涌过来，要求客服退款。
客服中心再度崩溃。
怎么办？
两口子差点哭出声来。
美邦的促销竟然这么大的反面威力？
确实增加了销售额，但让老客户揭竿起义，要找店里麻烦。
在俏佳人客服中心崩溃的时候，久等没有回应的顾客，纷纷主动进行退款申请，同时要求淘小二介入，立刻索赔。
↑返回顶部↑