第465章最大限度的满足（2 / 4）
“你们公司一直都是这么做的？”我说。
“是的，肖竹那时候就一直是这样操作的！”海珠说。
“现在星海的旅行社也都是这么干的？”我又问。
“是的，不单是星海啊，好像全国的旅行社都是这么操作的……天下大同啊……”海珠笑起来。
我拍拍海珠的肩膀：“妹子，先别忙乎了，歇会儿，我们谈谈话。”
说着，我拉着海珠出了书房，来到客厅里坐在沙发上。
“哥，谈什么啊？”海珠坐在我旁边看着我。
我点燃一颗烟，吸了两口，说：“海珠，我问你，你觉得做生意，最重要的一点事什么？”
“诚信！”海珠回答。
“对，是诚信！”我说：“诚信乃立业之本，做人之本，要想把生意做长久，把生意做大，要想拥有自己长久的固定的客户，要想让自己在同行中脱颖而出立于不败，那么，就必须要讲究诚信。”
“是的，我们公司一向是很讲究诚信的啊……”海珠说。
“你说的诚信，是另一面的东西，只是表层，我说的诚信，是全方位的，是深层次的。”我说：“阿珠，我给你分析一下咱们的产品，看看这产品，这旅游线路，里面到底包含了多少诚信……首先，先拿这个自费项目来说，在对外报价的时候，价格里面是不含这自费项目的钱的，这样报的价格就很低，就会让旅游觉得行动，从而选择我们，然后，旅游团发车后，导游就会开始发挥自己的口才，半是强制半是随便地软硬兼施让游客再第二次交钱，交足自费项目的费用，交钱的，导游就会带他们游览，不交钱的，就仍在哪里不管……
“一个报价1500元左右的旅游线路，往往这第二次交费要达到400-500元，有的甚至还多，游客如果不参加中途又附加的项目，那么，全程游览完，就会发现自己等于是跟着旅游团吃住并游览了公共的景点之外，别的都没玩，事后就会有上当受骗之感……
“这第二次收费，等于是把原本大家一律平等的游客分成了两等，用钱来划分成了两等，交钱的，导游全程陪同，不交钱的，中途扔在那里晾着，这多少会让没交费的游客心里觉得不舒服，有被歧视之感……这样做，不管是交费的还是没交费的，都会觉得旅行社有欺诈之嫌，人家是按照你说的线路价格报名交费参团的，结果路上还要再收钱，这样，你这个旅游公司的诚信就大打了折扣。”
海珠认真地看着我。
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“是的，肖竹那时候就一直是这样操作的！”海珠说。
“现在星海的旅行社也都是这么干的？”我又问。
“是的，不单是星海啊，好像全国的旅行社都是这么操作的……天下大同啊……”海珠笑起来。
我拍拍海珠的肩膀：“妹子，先别忙乎了，歇会儿，我们谈谈话。”
说着，我拉着海珠出了书房，来到客厅里坐在沙发上。
“哥，谈什么啊？”海珠坐在我旁边看着我。
我点燃一颗烟，吸了两口，说：“海珠，我问你，你觉得做生意，最重要的一点事什么？”
“诚信！”海珠回答。
“对，是诚信！”我说：“诚信乃立业之本，做人之本，要想把生意做长久，把生意做大，要想拥有自己长久的固定的客户，要想让自己在同行中脱颖而出立于不败，那么，就必须要讲究诚信。”
“是的，我们公司一向是很讲究诚信的啊……”海珠说。
“你说的诚信，是另一面的东西，只是表层，我说的诚信，是全方位的，是深层次的。”我说：“阿珠，我给你分析一下咱们的产品，看看这产品，这旅游线路，里面到底包含了多少诚信……首先，先拿这个自费项目来说，在对外报价的时候，价格里面是不含这自费项目的钱的，这样报的价格就很低，就会让旅游觉得行动，从而选择我们，然后，旅游团发车后，导游就会开始发挥自己的口才，半是强制半是随便地软硬兼施让游客再第二次交钱，交足自费项目的费用，交钱的，导游就会带他们游览，不交钱的，就仍在哪里不管……
“一个报价1500元左右的旅游线路，往往这第二次交费要达到400-500元，有的甚至还多，游客如果不参加中途又附加的项目，那么，全程游览完，就会发现自己等于是跟着旅游团吃住并游览了公共的景点之外，别的都没玩，事后就会有上当受骗之感……
“这第二次收费，等于是把原本大家一律平等的游客分成了两等，用钱来划分成了两等，交钱的，导游全程陪同，不交钱的，中途扔在那里晾着，这多少会让没交费的游客心里觉得不舒服，有被歧视之感……这样做，不管是交费的还是没交费的，都会觉得旅行社有欺诈之嫌，人家是按照你说的线路价格报名交费参团的，结果路上还要再收钱，这样，你这个旅游公司的诚信就大打了折扣。”
海珠认真地看着我。
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