第7章(3 / 5)
“你什么意思?”男人尖锐的目光立刻射向他:“说话太搞笑了,觉得我在挑刺是吧?一个穷酸服务员,真以为谁都跟你一样没见过好东西?我光看颜色就知道这牛排不怎么样!经理,有没有经理!什么服务态度啊真是。”
方琬知被他连番的训斥吓了一跳,连声道歉。他想找同事求助,但这会儿是轮班时间,交班的同事还没来,大堂经理又不知道做什么去了。
原本他只是帮忙顶十几分钟的班,却没想到,偏偏遇到了个难缠的顾客。
中年男愤怒地训斥着,同时不断用手里的汤勺敲击餐盘,发出刺耳的噪音。大堂内原本安宁的氛围瞬间被破坏,不少用餐的客人都厌恶地扭头看了过来。
女伴有些尴尬,试图拦住他:“行了,何必闹这么大动静。”
“我就是要给这种不知道把顾客当上帝的商家一个教训!”男人不依不饶地说。他看着方琬知涨红脸不知所措地等在一边,从鼻孔里用力哼了一声,伸手指向牛排:“来,你觉得我不懂,那你来给我好好介绍一下这块牛排!什么玩意儿也敢在我面前装。”
方琬知松了口气,以为只要自己用心介绍,这位客人的怒气就能平息。于是,他攥紧手掌强迫自己镇定下来,有些磕绊但口齿清晰地说:
“这是我们家的招牌干式熟成眼肉牛排,通过干熟的处理手法,让肉质更加鲜嫩多汁,口感,也,也会更丰富,味觉上更是具有独特的奶酪香气。而眼肉部位肉质细嫩,肥瘦相间,非常适合初次尝试牛排的客人……”
他话没说完,又一次被敲汤勺的声音打断。中年男气愤得整个脸都涨成猪肝色:“你是不是听不懂人话,啊?这就是你们餐厅的处理态度?我要投诉,我要投诉!经理!”
方琬知被他训懵了,完全不知道自己是哪里又做错了。他甚至求助地看向与男人同桌的女士,希望她能给自己一些指点。
女士已经被同伴的胡搅蛮缠震惊到说不出话,翻了个白眼,拿起餐巾匆匆擦干净嘴角,便拎着包起身离开。
“哎你别走,这账还没结,咱俩第一次见总得aa吧!”男人跟着站起来要去追她,却被人用力按住肩膀,一屁股跌坐在椅子上。
“她可以走,但你还不行。”低沉的声音在他身侧响起。
方琬知和中年男一起惊讶地循声看去。
这是一个穿风衣的男青年,五官颇为英俊,而神情十分严肃,垂眼鄙夷地瞥着闹事的客人:“你刚才吵闹这么一通,已经严重影响了餐厅正常营业。如果不想去警局走一趟,就赶紧把账结清,并对这位服务生道歉。”
↑返回顶部↑
方琬知被他连番的训斥吓了一跳,连声道歉。他想找同事求助,但这会儿是轮班时间,交班的同事还没来,大堂经理又不知道做什么去了。
原本他只是帮忙顶十几分钟的班,却没想到,偏偏遇到了个难缠的顾客。
中年男愤怒地训斥着,同时不断用手里的汤勺敲击餐盘,发出刺耳的噪音。大堂内原本安宁的氛围瞬间被破坏,不少用餐的客人都厌恶地扭头看了过来。
女伴有些尴尬,试图拦住他:“行了,何必闹这么大动静。”
“我就是要给这种不知道把顾客当上帝的商家一个教训!”男人不依不饶地说。他看着方琬知涨红脸不知所措地等在一边,从鼻孔里用力哼了一声,伸手指向牛排:“来,你觉得我不懂,那你来给我好好介绍一下这块牛排!什么玩意儿也敢在我面前装。”
方琬知松了口气,以为只要自己用心介绍,这位客人的怒气就能平息。于是,他攥紧手掌强迫自己镇定下来,有些磕绊但口齿清晰地说:
“这是我们家的招牌干式熟成眼肉牛排,通过干熟的处理手法,让肉质更加鲜嫩多汁,口感,也,也会更丰富,味觉上更是具有独特的奶酪香气。而眼肉部位肉质细嫩,肥瘦相间,非常适合初次尝试牛排的客人……”
他话没说完,又一次被敲汤勺的声音打断。中年男气愤得整个脸都涨成猪肝色:“你是不是听不懂人话,啊?这就是你们餐厅的处理态度?我要投诉,我要投诉!经理!”
方琬知被他训懵了,完全不知道自己是哪里又做错了。他甚至求助地看向与男人同桌的女士,希望她能给自己一些指点。
女士已经被同伴的胡搅蛮缠震惊到说不出话,翻了个白眼,拿起餐巾匆匆擦干净嘴角,便拎着包起身离开。
“哎你别走,这账还没结,咱俩第一次见总得aa吧!”男人跟着站起来要去追她,却被人用力按住肩膀,一屁股跌坐在椅子上。
“她可以走,但你还不行。”低沉的声音在他身侧响起。
方琬知和中年男一起惊讶地循声看去。
这是一个穿风衣的男青年,五官颇为英俊,而神情十分严肃,垂眼鄙夷地瞥着闹事的客人:“你刚才吵闹这么一通,已经严重影响了餐厅正常营业。如果不想去警局走一趟,就赶紧把账结清,并对这位服务生道歉。”
↑返回顶部↑